Pointer AI

Du spør. Pointer gjør jobben.

Fra spørsmål til handling – direkte i CRM- og oppdragssystemet ditt. Be ChatGPT eller en annen AI-assistent om å opprette en kunde, lage et tilbud, planlegge et serviceoppdrag eller analysere salgstallene, og få jobben utført i Pointer.

Mindre tid på registrering. Mer tid til kunder, salg og oppdrag.

✦Assistent · Pointer AITilbud
⚡
pointer.products_list✓ 4 produkter funnet i prislisten
⚡
pointer.salesQuotes_create✓ SQ68 · 53 280 kr eks. mva
Tilbud SQ68 er klart som utkast: 53 280 kr eks. mva, 54,6 % margin. Skal jeg justere noe før du sender det?
Film · 3:33

Se hvordan det fungerer

Fem eksempler fra Pointer, vist i en vanlig samtale med AI. Hopp rett til delen som er mest relevant for deg.

Pointer AI – Du spør. Pointer gjør jobben.3 min · norsk tale

Kapitler

Eksempler

Se hva Pointer AI kan gjøre for deg

Fra kunderegistrering og tilbud til service, salgstall og prosjektoversikt. Her er fem oppgaver du kan utføre gjennom en vanlig samtale med AI.

1 · Kunder og avtaler

Registrer kunder og opprett avtaler

Fra kundemøte til oppdatert CRM – uten unødvendig registreringsarbeid.

Du har nettopp snakket med en ny kunde. Vanligvis må du opprette kunden, legge inn kontaktpersoner og registrere avtaler i flere operasjoner. Med Pointer AI beskriver du alt i én instruksjon, og AI oppretter informasjonen i Pointer og knytter postene sammen.

Resultatet: Kundedataene er registrert og tilgjengelige for videre oppfølging.

Prøv å spørre

✦Assistent · Pointer AINy kunde
Registrer Nordlys Eiendom AS som ny kunde, legg til driftssjef Ingrid Solberg, og opprett en månedlig serviceavtale.
⚡
pointer.customers_create✓ K35 · Nordlys Eiendom AS
⚡
pointer.contactPersons_create✓ KP78 · Ingrid Solberg, driftssjef
⚡
pointer.customerSubscriptions_create✓ LA11 · 990 kr / mnd
Ferdig. Nordlys Eiendom AS er registrert som K35, Ingrid Solberg er kontaktperson, og serviceavtale LA11 starter 1. november.
2 · Tilbud

Lag tilbud med produkter og priser

Bruk mindre tid på å sette opp tilbud. Mer tid på å vinne dem.

Gode tilbud krever at du finner riktig kunde, søker opp produkter, kontrollerer priser og legger inn tilbudslinjer. AI finner produktene i Pointer, bruker prisinformasjonen og oppretter tilbudet som et utkast – som du kontrollerer før det sendes til kunden.

Resultatet: Et tilbudsutkast basert på bedriftens egne produkter og priser.

Prøv å spørre

✦Assistent · Pointer AITilbud
Lag et tilbud til Nordlys: nytt ventilasjonsaggregat 300 m³/t, to F7-filtersett, igangkjøring og 8 timer montering.
⚡
pointer.products_list✓ 4 produkter funnet i prislisten
⚡
pointer.salesQuotes_create✓ SQ68 · 53 280 kr eks. mva
Tilbud SQ68 er klart som utkast: 53 280 kr eks. mva, 54,6 % margin. Skal jeg justere noe før du sender det?
3 · Service

Opprett serviceoppdrag og planlegg teknikere

Fra innmeldt feil til planlagt oppdrag.

Når en kunde melder om en feil, må informasjonen registreres, saken prioriteres og arbeidet planlegges. Med Pointer AI gjør du dette gjennom én beskjed. Oppdraget blir tilgjengelig i systemet, slik at både administrasjonen og teknikeren kan følge opp.

Resultatet: En registrert servicesak med ansvar og planlagt oppfølging.

Prøv å spørre

✦Assistent · Pointer AIService
Ingrid melder om kraftig ulyd fra ventilasjonsaggregatet i 3. etasje. Opprett en sak med høy prioritet og book Jonas mandag kl. 09:00.
⚡
pointer.serviceCases_create✓ SC12 · Høy prioritet
⚡
pointer.serviceActivities_create✓ SACT24 · Jonas Eide · man. 09:00
Booket. Jonas Eide drar til Storgata 41 mandag kl. 09:00, med filtersett og reservelager i jobbnotatene.
4 · Salg og økonomi

Få svar på spørsmål om salg og økonomi

Du trenger ikke alltid en rapport. Noen ganger trenger du bare et svar.

Hvor mye har vi solgt denne måneden? Hvem er de største kundene? Hvilke produkter selger vi mest av? AI henter ordre- og salgsdata fra Pointer, analyserer tallene og gir deg en oversikt. Du kan stille oppfølgingsspørsmål og undersøke videre.

Resultatet: Styringsinformasjon når du trenger den, uten å sette opp hver enkelt rapport.

Prøv å spørre

✦Assistent · Pointer AIInnsikt
Hvordan går salget? Hvem er de største kundene, og hva selger vi mest av?
⚡
pointer.salesOrders_list✓ 40 ordrer · alle ordrelinjer lest
971 784 kr
Agder Solenergi AS424 999 kr
Follo Service og Drift AS186 272 kr
40 ordrer, 971 784 kr eks. mva. Agder Solenergi er nr. 1. Solcellepaneler og servicetimer topper listen. 31 ordrer er fortsatt åpne.
5 · Prosjekt

Få prosjektstatus på sekunder

Bedre oversikt – uten å lete etter informasjon.

Før et kundemøte eller internt statusmøte trenger du en rask oppsummering av hva som er gjennomført, hva som gjenstår og hvilke avvik som må følges opp. AI henter informasjon fra prosjektet og gir deg en samlet oppsummering.

Resultatet: Raskere oversikt over fremdrift, oppgaver og forhold som krever oppmerksomhet.

Prøv å spørre

✦Assistent · Pointer AIProsjekt
Gi meg status på prosjekt B18.
⚡
pointer.boards_list✓ B18 · Oppgradering ventilasjon
⚡
pointer.boardTasks_list✓ 10 oppgaver
⚡
pointer.deviations_list✓ 2 avvik
Fase: Demontering (4 av 7)
Oppgaver: 3 utført · 7 gjenstår
Estimert: 289 timer
Avvik DE30 åpent: rust i kanal
Endringsmelding CR12 akseptert: 48 125 kr

Eksemplene er hentet fra demonstrasjonen vår. Du ser alltid resultatet i Pointer og kan kontrollere det.

Fra spørsmål til handling

AI som faktisk utfører arbeid

Vi har blitt vant til at AI kan svare på spørsmål, skrive tekster og hjelpe med analyser. Men i de fleste bedrifter gjøres mye av det praktiske arbeidet fortsatt manuelt: kunder skal registreres, tilbud opprettes, aktiviteter planlegges og informasjon hentes fra forskjellige deler av systemet.

Med Pointer AI går du fra å spørre om hvordan noe skal gjøres, til å be om å få det gjort. Du trenger ikke forklare hvor informasjonen ligger, hvilke menyer som skal åpnes eller hvilke felter som må fylles ut. Du beskriver oppgaven, og AI bruker funksjonene i Pointer til å utføre den.

Vanlig AI-assistent
Hvordan oppretter jeg en servicesak med høy prioritet?
Gå til Service, klikk «Ny sak», velg kunde, fyll ut beskrivelse, sett prioritet til høy og trykk Lagre …

Du får hjelp til arbeidet.

AI koblet til Pointer
Opprett en servicesak med høy prioritet for Nordlys.
⚡
pointer.serviceCases_create✓ SC12 · Høy prioritet

Du får hjelp med å utføre arbeidet.

Fungerer med

Bruk AI-assistenten du allerede kjenner

Du trenger ikke lære deg enda et system for å komme i gang med AI. Bruk en kompatibel AI-assistent til å stille spørsmål, be om analyser og utføre oppgaver i Pointer – i en vanlig samtale.

G

ChatGPT

fra OpenAI

Spør om kunder, tilbud og ordrer i samme samtale som du bruker til alt annet.

«Hvilke tilbud er sendt denne uka?»
C

Claude

fra Anthropic

Registrer nye kunder, sett opp servicesaker og få oppsummeringer direkte fra Pointer.

«Opprett Nordlys som ny kunde.»
Co

Microsoft Copilot

fra Microsoft

For dere som jobber i Microsoft 365: få Pointer inn der teamet allerede skriver og planlegger.

«Gi meg status på prosjekt B18.»
+

Andre assistenter

med MCP-støtte

Pointer AI bygger på en åpen standard, så dere står fritt til å velge assistent.

Pointer fortsetter å være systemet som holder orden på kunder, tilbud, oppdrag og historikk. AI blir en ny og enklere måte å arbeide med informasjonen på.

Hvilke assistenter og funksjoner som er tilgjengelige, avhenger av støtte for MCP og hvordan tilkoblingen er satt opp.

Teknologien

Hva er MCP – og hvorfor betyr det noe for bedriften din?

MCP (Model Context Protocol) er en åpen standard som gjør det mulig for AI-assistenter å kommunisere med eksterne systemer og bruke funksjonene disse tilbyr.

En AI-assistent uten tilgang til bedriftssystemet kan hjelpe deg med å formulere et tilbud eller forklare hvordan du oppretter en serviceordre. Med MCP kan assistenten i tillegg hente relevante data og utføre støttede handlinger direkte i systemet.

Pointer har sin egen MCP-tilkobling med 252 handlinger gjennom Pointer Open API, på tvers av CRM, salg, produkter, service, ordre, aktiviteter og prosjekter.

Slik fungerer det

  1. 1Du beskriver hva du ønsker gjort, med vanlige ord.
  2. 2AI-assistenten finner relevante funksjoner i Pointer.
  3. 3Informasjon hentes eller handlinger utføres gjennom Pointer Open API.
  4. 4Du får tilbakemelding på resultatet og kan se opplysningene i Pointer.

Du behøver ikke forstå teknologien bak for å bruke den. Det viktigste er at AI kan arbeide med informasjonen virksomheten allerede har.

I hverdagen

Fra enkeltoppgaver til bedre arbeidsflyt

Den største gevinsten handler ikke om å spare noen klikk når du oppretter en kunde. Den handler om å gjøre flere sammenhengende arbeidsoppgaver enklere.

Etter kundemøtet

Kunden vil ha tilbud – og dere skal følge opp neste uke

I stedet for å registrere hver del manuelt ber du AI om å opprette kunden, registrere kontaktpersonen, sette opp tilbudsutkastet og legge inn en oppfølgingsoppgave.

Når noe går galt

En kunde melder om feil på et anlegg

Du ber AI opprette servicesaken, registrere beskrivelsen og planlegge videre oppfølging. Alt registreres i Pointer, så virksomheten beholder den felles oversikten.

Når flere oppgaver kan utføres gjennom én instruksjon, blir AI mer enn en assistent som svarer på spørsmål. Den blir et verktøy for å få arbeidet gjort.

Relevant for hele virksomheten

↗

Salg

Opprett kunder, lag tilbudsutkast, finn kundehistorikk og få oversikt over tilbud og salgsaktiviteter.

⚙

Service og oppdrag

Registrer servicesaker, opprett aktiviteter, planlegg oppfølging og hent informasjon om pågående arbeid.

▦

Prosjektledelse

Få oppsummeringer av fremdrift, oppgaver, timeestimater og avvik uten å samle informasjonen manuelt.

◎

Daglig leder og administrasjon

Still spørsmål om ordre, kunder og salg, og få informasjonen i Pointer presentert på en forståelig måte.

Én løsning. Mange arbeidsoppgaver. Mindre manuelt arbeid.

Sikkerhet

Sikkerhet og kontroll er en del av løsningen

Når AI får tilgang til bedriftens informasjon og kan utføre handlinger, er det viktig å ha kontroll. Målet er enkelt: enklere arbeidsprosesser, samtidig som virksomheten beholder kontrollen.

🔒

Via Pointer Open API

Pointer AI kommuniserer med Pointer gjennom Pointer Open API – ikke gjennom direkte tilgang til databasen.

↺

Sporbare endringer

Handlinger og endringer kan spores i Pointer, så dere kan følge med på hva som er registrert og oppdatert.

✎

Du kontrollerer resultatet

Et tilbud kan for eksempel opprettes som utkast, slik at innholdet gjennomgås før det sendes.

⚿

Styrt tilgang

Hvilke data og handlinger en AI-assistent får tilgang til, styres gjennom tilkoblingens oppsett og rettigheter.

Pris

Hva koster Pointer AI?

Pointer AI leveres som et tillegg til Pointer. Med Pointer AI kan virksomheten begynne å bruke kompatible AI-assistenter til å hente informasjon og utføre oppgaver direkte i Pointer.

  • Tilgang til Pointer MCP med 252 handlinger
  • Kunder, salg, produkter, service, ordre, aktiviteter og prosjekter
  • For kompatible AI-assistenter som ChatGPT og Claude
  • Via Pointer Open API, med sporbare endringer
2 900 kr /mnd

Tillegg til Pointer-abonnementet.

Se alle priser

Ofte stilte spørsmål

Spørsmål om Pointer AI

Hva er Pointer AI?

Pointer AI gjør det mulig å koble kompatible AI-assistenter til Pointer gjennom MCP. Dermed kan assistenten hente informasjon og utføre oppgaver som å opprette kunder, lage tilbud og registrere serviceoppdrag.

Hva er MCP?

MCP står for Model Context Protocol. Det er en åpen standard som gjør det mulig for AI-assistenter å koble seg til eksterne systemer og benytte data og funksjoner fra disse.

Kan ChatGPT brukes med Pointer?

Ja, dersom ChatGPT-oppsettet støtter den nødvendige MCP-tilkoblingen. Pointer MCP er utviklet for å gjøre systemets funksjoner tilgjengelige for kompatible AI-assistenter.

Kan AI endre informasjon i Pointer?

Ja. Gjennom støttede handlinger kan AI opprette og oppdatere informasjon i Pointer, ikke bare hente og lese den.

Kan AI lage tilbud?

Ja. Pointer AI kan finne produkter og priser, opprette tilbudslinjer og lage tilbudsutkast som du kontrollerer.

Kan Pointer AI brukes til serviceoppdrag?

Ja. Løsningen kan blant annet brukes til å opprette servicesaker og planlegge tilhørende aktiviteter.

Er Pointer AI et eget CRM-system?

Nei. Pointer AI er et tillegg til Pointer som gir en ny måte å arbeide med informasjon og funksjoner i CRM-, service- og oppdragssystemet på.

Hva koster Pointer AI?

Pointer AI koster 2 900 kroner per måned som tillegg til Pointer-abonnementet. Se alle priser.

Klar for å la AI gjøre mer av jobben?

Vi viser deg hvordan AI kan arbeide direkte med informasjonen og funksjonene i Pointer – og hva det kan bety for salg, service, prosjektledelse og administrasjon hos dere.